Barrierefreiheit
Unser Einsatz für einen Webauftritt, der für alle gut nutzbar ist.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Die Hume Health Corp möchte hume-band.de und die Hume-Health-App für alle nutzbar machen, auch für Menschen, die auf assistierende Technologien angewiesen sind. Diese Seite beschreibt unsere Bemühungen und wie Sie uns Probleme melden können.
Unser Ziel
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 der Stufe AA für hume-band.de. Dazu gehören unter anderem:
- Aussagekräftige Alternativtexte für bedeutungstragende Bilder, damit Screenreader sie korrekt wiedergeben können.
- Ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund im gesamten Auftritt.
- Vollständige Tastaturbedienbarkeit für Menüs, das mobile Navigationsmenü und interaktive Elemente wie das FAQ-Akkordeon.
- Semantisches HTML und ARIA-Kennzeichnungen, damit Screenreader Überschriften, Schaltflächen und Seitenbereiche korrekt ansagen.
- Layouts, die auch bei vergrößerter Schrift oder Zoom stabil bleiben.
Eine fortlaufende Aufgabe
Barrierefreiheit ist für uns kein einmalig abgehaktes Projekt — die Website entwickelt sich weiter, und unsere Arbeit daran auch. Wenn Sie irgendwo auf hume-band.de oder in der App auf eine Barriere stoßen, möchten wir das wissen.
Ein Problem melden
Falls eine assistierende Technologie an einer Stelle der Website oder App nicht wie erwartet funktioniert, teilen Sie uns dies bitte mit. Hilfreich sind dabei folgende Angaben:
- Auf welcher Seite oder welchem App-Bildschirm das Problem auftrat
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Welche assistierende Technologie, welcher Browser oder welches Gerät verwendet wurde
Wir prüfen Meldungen zur Barrierefreiheit zeitnah und priorisieren alles, was das Durchsuchen, Informieren oder Kaufen des Produkts beeinträchtigt.
Grenzen unseres Einflusses
Einzelne Bereiche von hume-band.de, etwa der Bezahlvorgang, laufen über Dienste von Drittanbietern. Wir wählen Partner, die Barrierefreiheit ernst nehmen, können deren Umsetzung im Detail jedoch nicht vollständig kontrollieren. Sollten Sie dort auf ein Problem stoßen, informieren Sie uns trotzdem — wir setzen uns beim jeweiligen Anbieter dafür ein oder finden einen anderen Weg für Sie.
Etwas funktioniert nicht wie erwartet?
Kontaktieren Sie uns über die Hume-Health-App oder per E-Mail an die Adresse auf Ihrer Bestellbestätigung. Wir gehen jeder Meldung zur Barrierefreiheit persönlich nach.